Solucionismo, la cura para todos los males

¿Pensamiento o Solucionismo?

Hace poco tiempo oí una nueva palabra, al menos dentro de mi vocabulario. La palabra en cuestión es “solucionismo”, y se refiere a la manera en que las personas confiamos que detrás de cada aplicación, o tecnología de la información se encuentra la “solución” a cualquier problema de vida.

Me llamó la atención ya que, como Relacionador Público, me encontraba haciendo un trabajo en el cual las personas con las que me tocó trabajar, cuestionaban todo lo que hacía o decía. Las razones: mi propuesta consistía en consolidar una imagen a través del reforzamiento de las debilidades, lo que técnicamente se conoce como branding. Obviamente que esta idea no me nació de capricho, nace desde un análisis exhaustivo del contexto en el cual nos encontrábamos inmersos. Igualmente no logré convencerles, y hasta cierto punto es entendible, nunca habían oído hablar de lo propuesto, y para colmo de los males, las explicaciones sobre el tema que aparecen en internet son tediosas, nadie quería pensar “yo no pienso… actúo”, fue lo que alguien me dijo. Conclusión, imitar lo que siempre se ha realizado en este tipo de campañas. Y aunque intenté aclarar que no por el hecho de que una idea sea repetida incontables veces obtendrá siempre el mismo resultado, mucho menos en la actual era de la Tecnología y la Información, no logré convencerles, sólo conocían una única manera de hacer las cosas, la de siempre.

---

Gracias al solucionismo “Pienso, luego existo” deja de ser un axioma, basta con existir y dejar que las nuevas tecnologías junto a RRSS hagan el resto.

Si bien esta forma de realizar las cosas podríamos tildarla de “positivismo”, vale decir que solo lo que se comprueba a través de la experiencia es válido, los paradigmas socioculturales han cambiado de manera sorprendente gracias a las nuevas tecnologías. Si yo me tropiezo y caigo con una roca, no significa que todos van a tropezar y caer con esa misma roca. Así, muchas teorías han quedado obsoletas con el tiempo, puesto que el individuo se encuentra en constante evolución, dejó de ser el receptor pasivo que le bastaba solo recibir el mensaje para actuar.

Para aclarar, si aplicásemos el positivismo como paradigma tecnológico actual, la teoría diría que tenemos una población informada, que aprende de sus errores, y que no repite lo que la historia ha tachado como catastrófico.

¿Evolución o involución?

Es importante diferenciar entre Información, conocimiento y saber, que son tres cosas distintas. Yuval Noah Harari en su ya clásico “Sapiens: de animales a dioses (2011)” demuestra de manera etimológica el modo en que nuestros antepasados obtenían el Conocimiento, por ejemplo, para crear armas que pudieran ayudar a cazar y defenderse de animales y otras tribus mientras otros, podían conocer las distintas temporadas climáticas en las cuales era más prudente sembrar o arar la tierra. Cuando alguien no sabía algo o tenía problemas, acudía a estos sabios para obtener Información, la cual era transmitida a través del Saber. El conocimiento y el saber eran muy respetados, ya que se transmitía información que serviría a futuras generaciones en su supervivencia. Las nuevas generaciones seguirían aumentando este conocimiento a lo largo de siglos hasta que, sin darse cuenta, el conocimiento llega a su más punto álgido, produciendo la Revolución Científica, y que pronto le seguiría la Revolución de las ideas o Ilustración. Sin darse cuenta, el ser humano fue capaz de controlar la naturaleza en base al conocimiento heredado por generaciones, originando revoluciones donde el pensamiento era la consigna principal, creando sofisticados métodos que permitirían utilizar distintas fuentes de energía que el planeta nos entregaba.

Por otro lado, el arte jugó un papel fundamental a la hora de expresar nuestros sentimientos y  emociones. De maneras exquisitas denotaban un estar con la propia consciencia. Pronto las masas dejan de serlo para transformarse en una cultura propia: una Contracultura, una revolución pensante opositora de las coerciones éticas, comerciales, políticas o religiosas impuestas por distintas instituciones según la época. Claro que no todo fue color de rosas, con esta revolución del saber nacen también las ideologías y con ello, ideólogos, individuos que teorizan sobre distintos temas (aunque esto pertenece a otra historia).

Las grandes empresas al observar una baja en sus ventas debido a que los sujetos se convertían en individuos sentipensantes con poder de decisión, debían renovarse. Es así como se crea una falsa contracultura, una réplica comercial de la verdadera contracultura. Tomaron como ejemplo algunas bandas de rock contracultural con suficientes seguidores para aparecer en televisión, de esta manera lograron segmentar a la población creando nuevas marcas de ropa, estilos de vida y merchandising que, por supuesto, se encontraban en promoción en su tienda más cercana. Esto sumado a otras tácticas aplicadas por instituciones con similares intereses, que logran apagar gran parte de una revolución sentipensante, la cual produjo cambios sociales plasmados hasta el día de hoy.

Cogito ergo sum (Pienso, luego existo).

Con esta frase, Rene Descartes en pleno período de la Ilustración intentaba demostrar la manera en que el ser humano, a través del conocimiento y la razón, puede encontrar la verdad. Lo que lamentablemente no explicó, es que pensar es un proceso que requiere trabajo. Trabajo, del latín tripaliare que a su vez viene de tripalium, el cual era un yugo utilizado en la antigua Roma donde solían amarrar a los esclavos para torturarlos, yugo compuesto de tres palos (tri-palus). Si a esto se suma que la mayor parte de nuestra vida se pasa en el trabajo, no debería llamarnos mucho la atención del porqué evitamos el trabajo de… además tener que pensar.

Un intento de ejemplificar la manera en que trabaja el pensamiento de forma común sería el siguiente: Si voy a la nieve, estaré obligado a sentir el hielo (el cual quema), no podré caminar de forma natural (el hielo pesa, provoca agotamiento), al llegar a una cima empedrada quizás me pueda raspar las manos o cortar (produciendo dolor). De esa manera podré comprender en parte la naturaleza, aunque tampoco me asegura poder disfrutarla, ya que podemos tropezar, hay insectos, nos podemos enfermar, etc.

Si el Marketing se basa en encontrar la necesidad para luego vender la solución, ya encontramos atisbos de lo que está por venir.

Solucionismo y solución

Byung-Chul Han describe en su ensayo “La agonía del Eros, (2011)” la manera en que la actual sociedad busca la belleza en lo liso, evitando el trabajo de tener que pensar para evitar el cansancio que produce, ejemplificadas en lo áspero.

Siguiendo el ejemplo anterior. Para evitar lo descrito previamente, hemos transformado la naturaleza en un hermoso destino turístico de postal, donde el sujeto tiene todas las comodidades que le ayuden a evitar lo áspero que la naturaleza representa (incluyendo el tener que tomar decisiones). Luego probablemente será compartido a personas sin rostro detrás de una pantalla individual, quienes tendrán la sensación de conocer el lugar que se le presenta viendo solo lo expuesto, aunque jamás conociendo la verdadera belleza. Incluso la aventura de recorrer el camino es innecesaria, tenemos una aplicación que nos guiará por la ruta más corta, más simple.

Con el descubrimiento de las nuevas tecnologías y nuestra confianza entregada al solucionismo emerge poco a poco la negación del pensamiento. El sabio que tenía conocimientos sobre el clima queda obsoleto para dar paso a una aplicación que nos dirá cómo ir vestidos a esa cita que conocimos gracias a otra aplicación. El conocimiento se reemplaza por información vacía transformada en datos que podemos encontrar en Google. Incluso el amor se transforma en un producto consumible consistente en escoger: me gusta/no me gusta.

El arte también sufre una transformación drástica, dejando de ser una herramienta expresiva de sentimientos y emociones para transformarse en un algoritmo fetiche, liso, con imágenes y sonidos rimbombantes que agradan de inmediato al sujeto que solo busca el goce. Plataformas de películas que a través de una serie de algoritmos conocen las películas que nos gustan o pueden gustar.

Los mismos algoritmos que posteriormente definirán las producciones más taquilleras para producirlas en masa repitiendo la fórmula.

Considero innecesario dar más ejemplos, aunque me daré el gusto de agregar lo que me molesta del paradigma actual, y es que se reprime a las personas sentipensantes. Las mismas personas que provocaron la Revolución de las Ideas hoy serían tildadas de “tóxicas”, “resentidas” o “conflictivas” lo que equivale decir no aptas para la sociedad. Mientras que si un sujeto dice que la tierra es plana, se unirá a otros sujetos dentro de un foro en RRSS con ideas similarmente cuestionables ya que no poseen ningún rigor científico se transformarán en “movimiento”.

Afortunadamente para las primeras personas mencionadas, con los avances psicológicos y farmacológicos resulta fácil optimizar a cualquier sujeto para que pueda funcionar en sociedad, ya sea una felicidad inducida a través de fármacos o coercitiva a través de la misma población, basta con reprimir el interior del sujeto o negarlo como otredad, distinto a mí. En cambio, para el segundo grupo, cualquier intento de hacerlos entrar en razón cuenta como “validación” hacia sus teorías, “solo quieren ocultar la verdad” dirá más de uno. Las “conspiraciones” se convirtieron en una nueva religión donde la razón es el principal enemigo, y cualquier creencia o historia de ficción que calce con estas creencias, servirá para alimentar una nueva convicción de seres que buscan dominar el mundo. ¿Acaso a esto antiguamente no se le llamaba paranoia?

Gracias al solucionismo “Pienso, luego existo” deja de ser un axioma, basta con existir y dejar que las nuevas tecnologías junto a RRSS hagan el resto.

Me gustaría dejar claro que mi intención no es alarmar acerca de las nuevas tecnologías. Al contrario, manejo muchas aplicaciones y me han servido para muchos propósitos. Lo que intento demostrar en estas pocas líneas, es la manera que hemos dejado el conocimiento y el saber a un lado, y nos hemos entregado por completo a tecnologías que no entendemos. El robot asesino que muchos temíamos en los 80´s, se ha transformado en algoritmos que logran enfrentarnos unos a otros, manejando incluso elecciones presidenciales. La biotecnología que nos mostraron como una especie de chip insertado en el cerebro para controlaros, se ha transformado en un celular que portamos alegremente donde quiera que vayamos, mientras que El Gran Hermano de la novela de Orwell se llama Big Data, y nos excluye de toda historicidad para transformarnos en dígitos, llegando a conocer sobre nosotros y nuestros gustos más que nadie.

Tampoco resulta alentador el desconocimiento a lo que sigue. Si ya existen automóviles autónomos, una enciclopedia gigantesca de enfermedades “on line”, una impresora 3D, aviones que no necesitan ser piloteados, aplicaciones para mantener en forma nuestro cuerpo, entre otras profesiones donde estamos siendo reemplazados. Espero que la conclusión algo catastrófica del autor mencionado en un comienzo no sea cierta “(…) se viene una generación de ignorantes sin oficio.”

La verdad, insisto, las nuevas tecnologías son de gran ayuda, pero no dejemos que reemplace lo que de ellas nos separa…

¡Las Emociones y El Pensamiento!