#Política

Crisis Social en Chile: una perspectiva desde la resolución de conflictos

3 |
COMPARTIR
EN WHATSAPP
COMPARTIR
EN WHATSAPP

imagen


Existe consenso en la comunidad científica que los conflictos son una parte integrante de la sociedad y negarlos es no comprender la naturaleza diversa y compleja de la sociedad contemporánea

En días de perplejidad abundan las opiniones de expertos, y otros no tanto, sobre la situación que se vive en Chile, muchos sorprendidos han descubierto la pólvora al constatar que la explosión social que vive el país es el resultado de gobiernos insensibles e indolentes ante un modelo que ha agudizado las diferencias sociales y los abusos que tuvieron su punto de explosión en el alza de las tarifas del Metro de Santiago.

Pero más allá de este discurso que hoy es lugar común, también surgen preguntas del tipo: ¿por qué el gobierno no advirtió esta “olla de presión”?, ¿por qué pocos días antes del estallido social el Presidente declaraba que Chile era un oasis en Latinoamérica?, en resumen, ¿por qué esta situación de sorpresa y estupefacción?.

Transitar de la gestión a la provención de conflictos

El sociólogo estadounidense y especialista en el estudio de los conflictos sociales, John Lederach, reconoció y describió una serie de respuestas que los líderes aplican en situaciones de conflictos, de ellos la estrategia más simple, pero a su juicio más certera cuando se experimentan situaciones de crisis y donde la urgencia manda es la gestión de conflictos, esto es, orientar la solución en la dirección de atender a la emergencia, solucionar los problemas evidentes y manifiestos sin atender a las causas profundas que los provocan, ni considerar las relaciones dañadas ni mucho menos las cuestiones estructurales que gatillan las situaciones.

Dado ese escenario, parece que las autoridades hace décadas solo comprenden las prisas pero no las raíces. En la gestión de conflictos hay una proliferación de tareas, normas y leyes que a gran velocidad se someten al escrutinio de los órganos legislativos para dar cumplimiento a las “demandas sociales”. En ese sentido, un buen ejemplo fue en su momento las medidas adoptadas por el gobierno de Sebastián Piñera para enfrentar el conflicto mapuche en marzo del 2018, las que produjeron la modificación a la Ley Nº 18.314, conocida como “Ley Antiterrorista”, incorporando once nuevas indicaciones que pretendían frenar, lo que en su momento era una aumento de acciones violentas en la Octava y Novena Región y cuya máxima expresión fue la creación del denominado “Comando Jungla”, situación que solo hizo escalar más el conflicto, concluyendo en el asesinato del comunero mapuche Camilo Catrillanca en noviembre del mismo año.

En la actualidad existe consenso en la comunidad científica que los conflictos son una parte integrante de la sociedad y negarlos es no comprender la naturaleza diversa y compleja de la sociedad contemporánea. Una vez resuelta la cuestión de la inevitabilidad del conflicto, el foco entonces se desplaza hacia los métodos o mecanismos para resolverlo, dicho de otro modo, no es problema que existan conflictos, el potencial problema es cómo se resuelven. Cuando la máxima autoridad de una nación, afirma que el país está en una situación de guerra, y el discurso además se acompaña de imágenes que refieren a una resolución armada (presencia de militares, vehículos de combate en las calles, exhibición de armamentos, entre otros) entonces la relación, y por ende la invitación que se construye es que la forma de tratarlo será por la vía de la confrontación violenta, lo que paradojalmente le da espacio a la organización de grupos más o menos constituidos que utilizan la violencia para competir con el espacio militarizado por el gobierno.

El diplomático australiano John Burton antepone al concepto de gestión de conflictos descrito por Lederach el de provención de los mismos, diferenciándola de prevención en el sentido que más que evitar o anticipar situaciones de conflicto, que como ya se indicó son parte integrante e inevitable de la sociedad, busca a través del reconocimiento de las partes confrontadas, aprender de las legítimas diferencias de los otros, de modo de generar medidas de confianza mutua que permitan abordarlos de manera conjunta y no desde la trinchera de cada facción en disputa con la consiguiente distorsión y disonancia que produce la lógica de buenos y malos, correctos e incorrectos. El fin último de la provención no es necesariamente terminar el conflicto, pero sí transformarlo de modo que las diferencias puedan ser expresadas reduciendo con ello la fase de solución violenta de ellos. Pero si los actores sociales del conflicto no son invitados, involucrados y escuchados, los que en el caso de Chile son muchísimos, entonces la tentación de gestionar los conflictos pondrá a la comunidad nacional nuevamente en tensión con consecuencias tan difíciles de dimensionar como las que hoy día se advierten.

TAGS: #ChileDespertó #Conflicto Descontento Social

Los contenidos publicados en elquintopoder.cl son de exclusiva responsabilidad de sus respectivos autores.
Te invitamos a conocer nuestras  Reglas de Comunidad

Comentarios

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

Quedan 1500 carácteres.
Ordenar comentarios por:
GABRIELA BEATRIZ PEREZ RUIZ

29 de octubre

Estimado Juan,
Excelente análisis.
Sin duda, la clave está en el «lenguaje» que se use para expresar las diferencias que se tienen respecto del conflicto. Si es el adecuado, se logrará comunicación efectiva y fructífera. ¡Gracias!

Javi-Al

30 de octubre

Muy bueno, para aprender. Gracias por aportar lucidez en esto momentos tan oscuros.

Kristofer Yanos

21 de noviembre

Zoi mui felis .

Ver todos
Ocultar

#NuevaConstitución

VER TODO
El dilema no es menor, dada la incidencia que puede tener en la cantidad de votos que se obtengan de lado y lado, y por tanto, en el número de candidatos electos que se alcancen. Están en juego la diferen ...
+VER MÁS
#Política

¿Una o dos listas?

El dilema no es menor, dada la incidencia que puede tener en la cantidad de votos que se obtengan de lado y lado, y por tanto, en el número de candidatos electos que se alcancen. Están en juego la diferenciación en cada bloque, y la eficiencia electoral

Tenemos un deber moral, en ver los avances de la redacción de nuestra Constitución de la República de Chile, para el siglo XXI
+VER MÁS
#Política

Nuestras actitudes en el Proceso Constituyente 2.0

Tenemos un deber moral, en ver los avances de la redacción de nuestra Constitución de la República de Chile, para el siglo XXI

La Convención no fue elegida por su prestancia o buenos modales, sino para entregarle una Nueva Constitución al país
+VER MÁS
#Política

¿Quién mató la ilusión?

La Convención no fue elegida por su prestancia o buenos modales, sino para entregarle una Nueva Constitución al país

¿Es el malestar más grande que pensar una alternativa? Este es el dilema de Hamlet: Nos sumamos o nos restamos de este nuevo “Acuerdo por Chile”
+VER MÁS
#Política

Reflexiones electorales independientes y nuevo proceso constitucional

¿Es el malestar más grande que pensar una alternativa? Este es el dilema de Hamlet: Nos sumamos o nos restamos de este nuevo “Acuerdo por Chile”

Nuevos

Dada su privilegiada ubicación, varias inmobiliarias mostraron interés por el paño completo
+VER MÁS
#Medio Ambiente

El Estado, vía una tasación trucha, desea favorecer a un grupo económico

El destino de los países del tercer mundo está condicionado por ese parámetro neoliberal que les impide superarse, porque la superación y la independencia significan una reducción de los privilegios de ...
+VER MÁS
#Política

Los motivos de la infamia

El proceso constituyente y las características que tiene, responden al momento político que vivimos luego del triunfo del Rechazo. Lo que pretendió ser una revitalización de un contrato social, fue real ...
+VER MÁS
#Política

El nuevo proceso constitucional y el llanto de quienes no hicieron política en el proceso pasado

En Chile, más que nunca, necesitamos remirar la educación con una visión de Estado, que sea una cuestión país, con soluciones colectivas que desarrollen innovaciones e implementaciones con sentido de p ...
+VER MÁS
#Educación

Desafíos, reactivación y transformación educacional

Popular

La llegada del tren no reemplaza a buses ni camiones, el objetivo es desarrollar un modelo que trabaje de forma integrada creando un sistema intermodal. En conclusión, recuperar el tren es una necesidad na ...
+VER MÁS
#Política

Comentarios al tren Santiago “El Salto” (Viña del Mar)

El concepto de “expresión”, esto es, de que la obra de arte debe (como norma) comprenderse al modo de un objeto que hace exterior una vivencia y elaboración previa interna del sujeto humano “artista”
+VER MÁS
#Cultura

Extraño y familiar. Un pensador de la teoría del arte en Chile, siglo XX

El arte, significa la extrañeza como una peculiar diferencia en el conjunto del mundo compartido, y la familiaridad como la vuelta de la pertenencia, al considerar la adecuación de la percepción al fenó ...
+VER MÁS
#Cultura

El filósofo chileno Pablo Oyarzún en estética y hermenéutica

¿Qué es lo se inventa realmente?, podemos señalar que lo inventado corresponde a una idea fundada sobre sentidos y significaciones atribuidas dentro del marco de concepciones vigentes en un momento dado ...
+VER MÁS
#Cultura

Repensar la invención de América ¿el nuevo mundo?