#Ciudadanía

¿Defensa a los ciudadanos? Perro que ladra no muerde

0 |
COMPARTIR
EN WHATSAPP
COMPARTIR
EN WHATSAPP

Es difícil encontrar un Gobierno al que el dicho popular "perro que ladra no muerde" aplique mejor. Tal vez este será el epitafio de nuestro  experimento democrático al neoliberalismo a ultranza.

A modo de evidencia, partamos nuestro recorrido y hagamos una primera parada en la estación delincuencia. El tema fue  la principal bandera de lucha del actual Gobierno, tanto en período de campaña como en el período de instalación del Gobierno de la Alianza, y parecía ser fácil de abordar. Es la razón por la que no se ahorraron gritos de guerra, los personeros profirieron todo tipo de  advertencias y amenazas: “a los delincuentes se les acabó la fiesta”, rezaba una gigantografía de campaña; “voy a encabezar personalmente la lucha contra la delincuencia” decía Piñera; “terminaremos de verdad con la puerta giratoria” o  “rehabilitaremos en nuestras cárceles a los primerizos”.  El sheriff Hinzpeter no sólo ladró, sino que cada vez que pudo  mostró los dientes, acompañando  a Carabineros en cuanta detención o decomiso de drogas hubiese. Sin embargo, al término de dos años, las cifras son elocuentes: la puerta giratoria gira más rápido, la delincuencia ha aumentado sea cual sea el indicador que se use para medirla, la sensación de indefensión ha crecido y Espina está más callado que la letra H. Mientras, todos esperan  los mordiscos que no llegan.

Sigamos con nuestra segunda parada:  el Sernac, esta especie de superhéroe creado para defender a los consumidores. ¿Le suena esta respuesta?

Señor x

Presente

Junto con saludarlo(a), le informamos que hemos recibido respuesta de parte de la empresa al reclamo que presentó, de la cual se acompaña copia.

En el caso de no estar de acuerdo con la respuesta y teniendo presente que la mediación efectuada por SERNAC tiene sólo el carácter de voluntaria, según lo establece la Ley del Consumidor, usted podrá acudir directamente al Juzgado de Policía Local competente y efectuar la denuncia por una eventual infracción a la citada ley.

Asimismo, en el sitio Web de Sernac, sección trámites, podrá encontrar la guía para ejercer su derecho a denuncia, la cual le informará de todo el proceso judicial.

Saluda atentamente a Ud.,

X, ABOGADO WEBCENTER SERNACFACILITA SERNAC

Personalmente, la he recibido varias veces, acompañando respuestas siempre negativas de las empresas frente mis quejas por abusos (de hecho, me ha sido más útil reclamos.cl). Hasta ahí llega la capacidad de acción del Sernac. Al final, una débil y casi siempre  inútil intermediación.

Su Director, Peribonio, es muy amigo de las conferencias de prensa y muy elocuente en sus amenazas a las empresas. Sin embargo aún no tiene ningún resultado exitoso en sus demandas colectivas y es muy probable que por instrucciones del propio Gobierno, recoja el guante en el caso La Polar. Nuevamente, los consumidores estamos a la espera de que se pase del ladrido a  algún mordisco. Ah,  y por favor no se vayan a atribuir el caso Farmacias, miren que ese viene del 2008, y la estrategia seguida por el Fiscal Nacional Económico de la época fue bastante criticada por la oposición de entonces.

Tercera escala, Minería. Después del rescate de los mineros, el Presidente declaró enfáticamente que “nunca más operará en Chile una mina con tanta inseguridad como la de San José” y que Sernageomin sería implacable en supervisar la seguridad en las empresas mineras. El año 2011, 26 personas murieron silenciosamente en diferentes accidentes mineros, todos evitables, lo cual es doblemente trágico y revela que no hay decisión de exigirl a las empresas invertir más en prevención y aumentar la seguridad de su personal, a pesar de las tremendas utilidades del sector. Otra escala en la que nos quedamos esperando el cierre ejemplificador de faenas irresponsables.

Cuarta parada: los múltiples casos de colusiones y abusos de las grandes empresas y grupos económicos. Cada vez que se destapa un escándalo (retail, pollos, banca, discriminación de nanas etc.), el Ministro de Economía a coro con la Ministra del Trabajo pronuncian agresivos discursos contra la codicia, el egoísmo y maldad de los empresarios, pero después de unos cuantos ladridos, las cosas se calman y no pasa nada. Los gritos son para la galería, pero bajo marquesina las partes en conflicto  comparten cocteles, palmadas en las espaldas y una que otra broma acerca del último tirón de orejas en público.

El paseo podría seguir un buen rato, la quinta parada podría  ser por ejemplo la excelencia del Gobierno y el fin de los cuoteos, o bien la calidad de la educación y los semáforos que castigan a los malos sostenedores. Al final del recorrido, sobran las evidencias de que todas estas situaciones han sido aprovechadas mediáticamente para salvar el estigma de que este es un Gobierno de empresarios, para los empresarios. La  realidad es que no hay voluntad de cambiar nada; a lo más de maquillar. 

Se impone la realidad de un  Gobierno que vino a frenar las reformas y profundizar las inequidades de un sistema brutal, y que  no tiene  intención alguna de modificar las reglas del juego, se contenta con  mostrar los dientes, poner cara de escandalizado, sacar muchas fotos para atiborrar la prensa y así cautivar a algún incauto que todavía cree en los titulares.

———–

Foto: spacecookypk / Licencia CC

TAGS:

Los contenidos publicados en elquintopoder.cl son de exclusiva responsabilidad de sus respectivos autores.
Te invitamos a conocer nuestras  Reglas de Comunidad

Comentarios

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

Quedan 1500 carácteres.

#NuevaConstitución

VER TODO
El mayor error de la derecha es apelar al plebiscito del año 88’. Porque fue derrotada, y porque los signos y símbolos de la lucha contra la dictadura, no le pertenecen
+VER MÁS
#Política

Una decisión de futuro

El mayor error de la derecha es apelar al plebiscito del año 88’. Porque fue derrotada, y porque los signos y símbolos de la lucha contra la dictadura, no le pertenecen

Según ellos una Constitución hecha con "rabia" y "venganza", no representa a todos, está repleta de odiosidad.
+VER MÁS
#Política

La Campaña de la Rabia

Según ellos una Constitución hecha con "rabia" y "venganza", no representa a todos, está repleta de odiosidad.

Las  primeras naciones  de pueblos  originarios  han construido espacios  y  levantado  su  voz para   ser  reconocidos en  una  nueva  Constitución  democrática para Chile, demanda legíti ...
+VER MÁS
#Ciudadanía

Primeras naciones en un Estado Plurinacional

Las  primeras naciones  de pueblos  originarios  han construido espacios  y  levantado  su  voz para   ser  reconocidos en  una  nueva  Constitución  democrática para Chile, demanda legítima  y  de  una  mirada  de  desarrollo  de  un  país

Resulta muy extraño considerar que así como se invirtió  mucho tiempo y muchos millones en una nueva Constitución, no se trabajara, de una vez por todas, en diseñar una: “Estrategia para el Desarrol ...
+VER MÁS
#Política

¿Constitución, sustitución o desarrollo con una estrategia país?

Resulta muy extraño considerar que así como se invirtió  mucho tiempo y muchos millones en una nueva Constitución, no se trabajara, de una vez por todas, en diseñar una: “Estrategia para el Desarrollo de Chile”

Nuevos

Caucho y goma son dos materiales estratégicos y de gran importancia en el mundo actual, desconocidos para la gran mayoría de las personas, que piensan que son un solo material; del caucho surge la goma y ...
+VER MÁS
#Cultura

Caucho y goma: iguales y distintos

Más de 6.1 millones de personas han huido de Venezuela desde 2015, de las cuales unos 5 millones huyeron a otros países de América Latina y el Caribe. De ellas, más de 3 millones están en Colombia y ...
+VER MÁS
#Género

La doble desprotección que sufren las refugiadas venezolanas en Colombia y Perú

 Paseando por el sol          las ramas del solPaseando por agosto tan blanca        la mañana de sol Paseando el sol          Entre las ramas del solPor el campo de agosto ...
+VER MÁS
#Cultura

Estudio del sol en poema

Cuando todo parecía ir bien y el escritor podía pasear con cierta libertad , la amenaza se cumplió en una pequeña localidad del oeste de Nueva York. Un joven de sólo 24 años, que nada tiene que ver co ...
+VER MÁS
#Religión

Salman Rushdie: ¿Héroe o villano?

Popular

Resulta muy extraño considerar que así como se invirtió  mucho tiempo y muchos millones en una nueva Constitución, no se trabajara, de una vez por todas, en diseñar una: “Estrategia para el Desarrol ...
+VER MÁS
#Política

¿Constitución, sustitución o desarrollo con una estrategia país?

Lo que la hace vanguardista a nivel global, es que por vez primera se incluye: el cuidado irrestricto del ecosistema como un derecho humano; otorga derechos plenos a los animales proclamándolos individuos ...
+VER MÁS
#Política

Representación del Apruebo y del Rechazo

El 14 de junio la Secretaría, y a través suyo la Administración Municipal, fue notificada de la aclaratoria de sentencia, en la que se corroboraba que la suspensión era por 82 días. 
+VER MÁS
#Municipales

¿Vacío legal o desacato?

Creemos que algo central de la nueva Constitución es el cambio de paradigma respecto a los derechos económicos, sociales, culturales y ambientales, los que en definitiva tienen directa relación con condi ...
+VER MÁS
#Sociedad

¿Cómo cambian los derechos sociales en la nueva Constitución?