#Ciudadanía

Cobro ilegal por servicio no contratado

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Quiero advertir a los poseedores de teléfonos celulares de un cobro ilegal efectuado a través de las compañías telefónicas. Transcribo a continuación una publicación que hice al respecto en mi muro de facebook, para que estén advertidos de lo que está sucediendo. 


Esto es un robo en despoblado, completamente ilegal y todavía sucede. Hay una desprotección total, de las personas y un negocio redondo para los sinvergüenzas amparados por esta legalidad de mierda que permite que todos estos abusos no reciban ni una miserable multa y estén fuera de todo control…

«El año pasado, un amigo me comentó que cuando estaba discando mi número, se escuchaba una canción de moda a través del celular. Intrigado, busqué en Google y ahí salía que muchas personas reclamaban porque era un servicio pagado, su valor (el año pasado), era de $ 3.500 mensuales. Traté de eliminar el servicio telefónicamente, pero me dijeron que tenía que hacerlo en la compañía. Ahí desactivaron en parte el servicio, porque para eliminarlo completamente, había que llamar a un número y teclear una clave. Pedí devolución del dinero ilegalmente cobrado. Alegué que jamás había solicitado el servicio, respondieron que tenían la grabación. Les solicité que me la hicieran oír… No la tenían.

Cuento corto, jamás me devolvieron la plata y eso sería todo. Mi celular era un prepago y los sinverguenzas me descontaban de las recargas, fueron 3 meses antes que me avisaran, porque el que recibe la llamada no escucha nada, y las personas que te llaman tampoco lo comentan porque lo toman como algo que el usuario sabe que sucede… A mí me había sucedido al escuchar esas músicas en celulares a los que llamé.

El domingo llamé a una hija y escuché de nuevo la musiquita así que le avisé… Me dijo que no había contratado ningún servicio. Esto es un robo en despoblado, completamente ilegal y todavía sucede. Hay una desprotección total, de las personas y un negocio redondo para los sinvergüenzas amparados por esta legalidad de mierda que permite que todos estos abusos no reciban ni una miserable multa y estén fuera de todo control…

TAGS: #MalasPrácticas #Servicios #Telecomunicaciones #Telefonía Consumidores

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