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Rotulados y mercados: por el derecho a saber
A propósito de la mal llamada “ley del super8”, algunos han sostenido que viola la libertad de los consumidores. A mi juicio, en términos generales, eso no es así. La ley establece acciones de educación para un consumo saludable, establece obligaciones de información p ...
Transgénicos: ¿Y la voz de los consumidores?
Ayer el ministro de Agricultura anunció un proyecto que regula el uso de vegetales genéticamente modificados, como resultado de un trabajo del “sector privado, gremios e investigadores”. El trabajo tuvo un gran ausente: los consumidores.¿Por qué los consumidores? ...
El “perdonazo” del Sernac a los Bancos
Mientras los bancos prometen cumplir la ley de ahora en adelante, ajustando las cláusulas abusivas de sus contratos, el Director del Sernac le perdona a los bancos el hecho de haber obtenido ingresos ilegítimos precisamente gracias a esas cláusulas abusivas e ilegales.¿Por qu ...
El gatopardismo del Sernac financiero: todo sigue igual
El Sr. Piñera acaba de anunciar, con bombos y platillos, la creación de un Sernac financiero. Sonaba bien. Porque como sabemos, uno de cada cuatro reclamos de los consumidores corresponde al mercado financiero. Y, tal como lo indica la cuenta pública 2005-2010 del Sernac, ...
Elija: negocios privados o decisiones públicas
Las autoridades de Gobierno, por definición, deben tomar decisiones públicas. De ahí que exista un conjunto de regulaciones para evitar que dichas decisiones se hagan mirando el interés particular o privado. En algunos casos la ley obliga a optar entre el interés privado y el carg ...
La letra chica del llamado a la unidad nacional
El Gobierno ha realizado un llamado a la unidad nacional en torno a las tareas de emergencia y reconstrucción de las regiones afectadas por el terremoto y posterior maremoto ocurridos el 27 de febrero en la zona centro sur del país. ¿Publicidad engañosa? Veamos. ¿ ...