Hace unos días, leía una columna que se titulaba “¿Dónde estás Ministerio de Desarrollo Social?”, de la periodista Loreto Lavín y donde planteaba que podría ser una buena alternativa para el Gabinete contar con un Consejo de Desarrollo Social permanente, que no dependiera del gobierno de paso y sus cuoteos políticos, puesto que justamente en temas sociales, debemos ser rigurosos en desarrollar políticas públicas eficientes que aborden de manera rigurosa el trabajo intersectorial entre los organismos del Estado y las organizaciones de la sociedad civil que sustentan esa línea social.
No obstante, en la última Encuesta Adimark presentada los primeros días de agosto y que arrojó las cifras de la evaluación del Gobierno del mes de julio de 2016, el Ministerio de Desarrollo Social (MDS) ni siquiera figura pues no alcanza un mínimo de conocimiento del 40% para ser evaluado contrastado con otras carteras de Gobierno. Así las cosas, entre los meses de junio y julio de 2016, y frente a la pregunta “¿Conoce Ud. a los Ministros?”, el Ministro Marcos Barraza, figura con un escaso 24% de conocimiento público, lo que a mi juicio y dadas las características de este Ministerio, es absolutamente impresentable.A mi juicio, todo el equipo comunicacional y de asesores del Ministro Barraza y sus dos Subsecretarios, han perdido la oportunidad única de haber contribuido a mejorar la aprobación de gestión del Gobierno.
Si bien el nivel de conocimiento público no alcanza para medir su gestión en la Encuesta Adimark, está claro que ese 24% que aparece es exiguo como para demostrar que el trabajo realizado no ha sido lo suficientemente potente en términos comunicacionales para liderar este tipo de instrumentos públicos que demuestran a la opinión pública la eficiencia de sus Ministerios.
Uno de los objetivos del MDS es “contribuir en el diseño y aplicación de políticas, planes y programas en materia de desarrollo social, especialmente aquellas destinadas a erradicar la pobreza y brindar protección social a las personas o grupos vulnerables, promoviendo la movilidad e integración social”. De más está decir que la gestión realizada se ha desmarcado total y absolutamente de línea de comunicacional que estábamos acostumbrados a tener, especialmente si se trata de mostrar que se han disminuido las brechas en pobreza y brindado protección social a los grupos más vulnerados de nuestro país.
A mi juicio, todo el equipo comunicacional y de asesores del Ministro Barraza y sus dos Subsecretarios, han perdido la oportunidad única de haber contribuido a mejorar la aprobación de gestión del Gobierno de la Presidenta Bachelet, por no saber comunicar y transmitir oportuna y contundentemente la línea social que la propia Mandataria recalca cada vez que se refiere a temas sociales. Frases como “hemos disminuido significativamente las brechas que por tantos años han existido en nuestro país”; o “estamos trabajando para otorgar igualdad de oportunidades a los grupos más vulnerables”; son simplemente intenciones a la hora de medir el trabajo realizado en el transcurso de estos años y más grave aún, en el grupo objetivo que debe conocer y reconocer a este Ministerio.
Asimismo, cada uno de los servicios relacionados al MDS, Conadis, Injuv; Senadis, Fosis y Senama, y que tienen una fuerte línea de trabajo social y de terreno, tampoco han sabido rescatar con altura de miras el legado y gestión de los equipos de gobiernos anteriores en términos comunicacionales, pues han habido temas sociales que simplemente han desaparecido de pantalla y, otros donde se ha retrocedido de una manera impensada, como por ejemplo, volver a hablar de “Abuelitos” para referirse a Adultos Mayores, o al hablar de Inclusión referirse a “personas en situación de discapacidad”, en vez de decir simplemente “Personas con discapacidad”. (Convención ONU, 2008, ratificada por Chile)
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